Ко мне на консультацию пришла владелица недавно открытой частной клиники в состоянии, близком к панике.
Незначительная рядовая жалоба пациента внезапно привела к тотальной проверке Росздравнадзора. Инспекторы проверили весь документооборот и нашли, казалось бы, неоспоримое нарушение: в период оказания услуг конкретному пациенту один из врачей числился в штате не с первого дня работы, а позже. Причем задержка произошла по вине самого доктора — он затянул с тем, чтобы вовремя принести трудовую книжку и заявление о приеме на работу.
Тем не менее, надзорный орган вменил клинике грубое нарушение лицензионных требований по ч. 4 ст. 14.4 КоАП РФ. А это не просто штраф (до 200 тыс. рублей), а реальная угроза приостановления деятельности на 90 суток.
Я понимала: формально нарушение есть, но это не всегда означает, что по решению суда клиника действительно будет обязана приостановить деятельность.
Мы построили защиту на процессуальных тонкостях - главным козырем стала правильная трактовка сроков исковой давности. В суде я обосновала, что срок давности по этому нарушению нужно исчилять иначе, чем это сделали инспекторы РЗН.
Соответственно к тому дню, когда Росздравнадзор составил протокол, этот срок уже истёк. Конечно, такое обоснование было бы невозможно без грамотно выстроенной внутренней документации клиники, которую мы заранее привели в порядок.
В итоге суд полностью отказал в удовлетворении претензий Росздравнадзора. Никакого штрафа, никакого приостановления деятельности. Клиника продолжила работать, пациенты выздоравливать, а владелица вздохнула с облегчением.
Этот случай лишний раз подтверждает: даже при наличии «железобетонного», на первый взгляд, нарушения, можно выиграть, если знать, где искать правовую слабину.
И да, профессионализм врача здесь не при чём — проблема была чисто бюрократической, и поэтому её удалось решить исключительно юридическими инструментами.